1. DOEL PRIVACY VERKLARING

Deze privacyverklaring heeft tot doel u op een duidelijke en transparante wijze te informeren omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens door PRAKTIJK 15. PRAKTIJK 15 respecteert de privacy van al haar patiënten en bezoekers van https://www.praktijk15.be/.

PRAKTIJK 15 garandeert hierbij dat zij al haar verplichtingen voortkomend uit de geldende privacywetgeving, nl. de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, beter gekend als GDPR – General Data Protection Regulation) en hieraan verbonden nationale regelgeving respecteert. Deze privacyverklaring heeft tevens tot doel om u te informeren over de rechten die u uit deze privacywetgeving put.

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is PRAKTIJK 15, met zetel te 3700 TONGEREN, Stationslaan 15, KBO-nr.: 0683.870.586.

Indien u eventuele vragen of opmerkingen heeft bij deze privacyverklaring kan u deze melden op het e-mailadres: secretariaat@praktijk15.be.

2. WELKE PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT & VOOR WELKE DOELEINDEN

PRAKTIJK 15 verwerkt de persoonsgegevens van haar patiënten en bezoekers van https://www.praktijk15.be/.

Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, dewelke al dan niet direct of indirect leidt tot de identificatie van die persoon, betreffen persoonsgegevens.

PRAKTIJK 15 verwerkt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn ter realisatie van onderstaande doeleinden én dit op grond van de toepasselijke wettelijke grondslagen.

2.1 Patiëntenzorg
Teneinde onze zorgverlening behoorlijk te kunnen uitoefenen wordt er per patiënt een patiëntendossier aangelegd.

In dit patiëntendossier worden uw identificatiegegevens, contactgegevens, persoonlijke kenmerken, sociale gegevens, gezondheidsgegevens, genetische gegevens, familiale gegevens, mutualiteits – en verzekeringsgegevens, geluids- en beeldopnamen e.d.m. verzameld.

Het aanleggen van een patiëntendossier is wettelijk verplicht.

Deze gegevens worden verwerkt met oog op de uitoefening van de overeengekomen behandelingsovereenkomst, ingevolge de toestemming van de patiënt, dan wel ter waarborging van de vitale belangen van de patiënt of het gerechtvaardigd belang van PRAKTIJK 15.

Het verzamelen van gezondheidsgegevens is noodzakelijk om een goede en adequate gezondheidszorg te waarborgen.

PRAKTIJK 15 benadrukt evenwel dat deze gezondheidsgegevens en andere bijzondere persoonsgegevens enkel verwerkt worden voor zover dit noodzakelijk is voor doeleinden van gezondheidszorg en deze verwerking uitsluitend gebeurt door of onder de verantwoordelijkheid van onze beroepsbeoefenaars die gebonden zijn aan het beroepsgeheim.

2.2 Patiëntenadministratie – financiële verwerking
PRAKTIJK 15 bewaart uw identificatiegegevens, contactgegevens, sociale gegevens, mutualiteits – en verzekeringsgegevens, informatie m.b.t. de verstrekte zorgverlening e.d.m., met het oog op de administratieve en financiële verwerking van uw behandeling.

PRAKTIJK 15 is wettelijk verplicht om de door haar zorgverleners verstrekte behandelingen financieel te verwerken in haar boekhouding.

Ook moeten hoger genoemde gegevens verwerkt worden om een correcte terugbetaling aan de patiënt te garanderen.

2.3 Wetenschappelijk onderzoek – statistische doeleinden
Bepaalde persoonsgegevens van de patiënt kunnen verwerkt worden in het kader van wetenschappelijk onderzoek of statistische doeleinden.

Dergelijke verwerking gebeurt uitsluitend indien de patiënt hiermee schriftelijk en uitdrukkelijk heeft toegestemd.

De patiënt kan slechts toestemming verlenen nadat hij/zij uitvoerig werd bevraagd en schriftelijk werd geïnformeerd over het desbetreffend onderzoek.

De patiënt kan zijn/haar toestemming te allen tijde intrekken.

2.4 Camerabewaking
Onze wachtzaal wordt beveiligd door middel van camerabewaking.

Deze verwerking kadert binnen het gerechtvaardigd belang van PRAKTIJK 15, met het oog op het waarborgen van de veiligheid van al onze medewerkers en patiënten.

2.5 Gebruik website
Wanneer u via onze website een afspraak belegt worden uw identificatiegegevens opgeslagen om een account aan te maken voor zover u hier uitdrukkelijk in toestemt.

Onze website http://www.praktijk15.be/ maakt uitsluitend gebruik van essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan.

3. HOE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELD?

PRAKTIJK 15 verkrijgt hoger genoemde persoonsgegevens van de patiënt zelf, dan wel van andere zorgverstrekkers of overheidsinstanties.

4. WIE VERWERKT UW PERSOONSGEGEVENS?

Uw identificatiegegevens en contactgegevens worden verwerkt door uw behandelend artsen en het secretariaat.

Uw patiëntendossier, in het bijzonder uw gezondheidsgegevens, wordt enkel verwerkt door uw behandelend artsen dan wel onder diens instructie en verantwoordelijkheid.

5. MEEDELEN VAN PERSOONSGEGEVENS AAN DERDE

5.1
In het kader van de financiële afhandeling van de aan u verstrekte zorgverlening zijn wij verplicht om bepaalde gegevens over te maken aan onze boekhouding, mutualiteit, verzekeringsmaatschappij, het OCMW, andere betrokken overheidsinstanties …

5.2
In het geval van een doorverwijzing naar een andere arts-specialist wordt uw patiëntendossier, dan wel uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor de gewenste zorgverlening, overgemaakt aan de betrokken arts.

5.3
In het kader van wetenschappelijk onderzoek of statistische doeleinden worden bepaalde persoonsgegevens gedeeld met de betrokken onderzoeksinstantie, doch enkel en alleen wanneer de patiënt hiertoe uitdrukkelijk en schriftelijk heeft ingestemd en nadat de patiënt hierover afdoende werd geïnformeerd (zie 2.3).

6. VERTROUWELIJKHEID EN VEILIGHEID

PRAKTIJK 15 garandeert dat uw persoonsgegevens verwerkt worden met de nodige vertrouwelijkheid en veiligheid, en dat er passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om zulks te waarborgen.

Uw persoonsgegevens worden elektronisch bewaard. Het elektronisch dossier is uitsluitend toegankelijk voor de in dit statement aangegeven verwerkers. Toegang aan derden wordt enkel verleend in het kader van administratieve of technische noodwendigheden, dit onder toezicht en instructie van uw behandelend arts.

7. HOELANG WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEWAARD?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk om hoger genoemde doeleinden te realiseren.

Na realisatie van hoger vermelde doeleinden worden uw persoonsgegevens bewaard binnen de wettelijk verplichte en toegelaten termijnen.

Zo zijn de artsen verbonden aan PRAKTIJK 15 o.a. wettelijk verplicht om uw patiëntendossier tot 30 jaar na het laatste contact te bewaren.

Camerabeelden worden niet langer bewaard dan 1 maand na de opname, behoudens wanneer deze beelden noodzakelijk zijn voor de bewijsvoering in het kader van een misdrijf of een schadegeval.

8. WAT ZIJN UW RECHTEN?

8.1 Recht op informatie
Indien u dit privacy statement niet duidelijk vindt en bepaalde vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u deze eenvoudig mailen naar secretariaat@praktijk15.be.

8.2 Recht op inzage
U kan op elk moment inzage vragen in uw eigen persoonsgegevens.

8.3 Recht op verbetering en aanvulling
Indien u na inzage van uw persoonsgegevens van oordeel bent dat deze niet correct of volledig zijn kan u ons steeds vragen om deze aan te passen of aan te vullen.

8.4 Recht op gegevenswissing
De patiënt kan vragen dat zijn persoonsgegevens, waarvan de bewaring niet noodzakelijk of wettelijk verplicht is, te verwijderen.

8.5 Recht op verzet
Indien u het niet eens bent met de verwerking van uw persoonsgegevens mag u zich hiertegen verzetten.

Dit verzet wordt ingewilligd wanneer de verwerking niet noodzakelijk is voor de hoger genoemde doeleinden of voor de naleving een wettelijke verplichting.

9. KLACHTEN

Eventuele klachten omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u aan ons richten per e- mail aan secretariaat@praktijk15.be.

Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden en een gepaste oplossing aanbieden. Bent u niet akkoord met onze zienswijze? U kan steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit te 1000 BRUSSEL, Drukpersstraat 35.